A decorrere dal 3 giugno, il servizio di Call Center della Cassa Nazionale di Previdenza ed Assistenza per gli Ingegneri ed Architetti Liberi Professionisti (INARCASSA) è gestito da una società italiana leader nel settore Call Center (Visiant Contact S.r.l.) e da una società italiana leader nel settore del software e servizi IT (Engineering, Ingegneria Informatica S.p.A.).

Il nuovo Call Center è dotato di un sistema di monitoraggio che permette di individuare rapidamente eventuali criticità, ma la fase di start up potrebbe comportare qualche disagio tecnico-organizzativo.

Le principali novità riguardano:
- il nuovo numero telefonico: 02 . 91 97 97 00
- l’orario di servizio: dalle ore 9 alle ore 20 senza interruzione, dal lunedì al venerdì, al fine di assicurare un accesso più agevolato a tutti coloro che hanno necessità di mettersi in contatto con Inarcassa.

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